In de laatste nieuwsbrief stonden we al kort stil bij de betaling van de tweede termijn van de verenigingscontributie. Met ingang van 2026 verloopt dit anders dan voorheen. De betaling en inning van de contributie hebben wij uitbesteed aan ClubCollect.
Afgelopen week heeft ClubCollect dit proces voor ons opgestart. We zien dat veel leden al hebben ingelogd, maar ontvangen ook enkele vragen. Vandaar een extra toelichting. Daarnaast zijn abusievelijk de facturen en de toegang tot de betaalpagina twee keer verstuurd. Onze excuses voor eventuele verwarring die dit heeft veroorzaakt.
Nieuwe betaalmogelijkheden
Met het systeem van ClubCollect sluiten we beter aan bij moderne betaalmogelijkheden. Hierdoor kunnen we per lid meer maatwerk bieden, zoals gespreid betalen of een keuze tussen automatische incasso op een te kiezen dag of met een iDEAL-betaallink. Ook kunnen eventuele extra kosten die ontstaan door betaling in meerdere termijnen of een moeizame incasso zoveel mogelijk worden doorbelast aan het betreffende lid.
We zien dat veel leden al hebben ingelogd en gebruik hebben gemaakt van de mogelijkheid om in meerdere termijnen te betalen of van de iDEAL mogelijkheid. Log je niet in of maak je geen keuze, dan zal de contributie rond 23 januari 2026 worden geïncasseerd.
Betalen in termijnen
Wil je graag betalen in termijnen, dan kan binnen de betaalomgeving worden gekozen om de contributie tot en met 5 maandelijkse termijnen te voldoen.
Bij betaling in meerdere termijnen geldt een toeslag van €0,50 per incasso.
Onterechte storno
In het verleden zagen we regelmatig dat een incasso niet lukt (een zogenoemde storno). Dit kan meerdere oorzaken hebben. De bank brengt hiervoor kosten bij ons in rekening en het administratieve proces wordt hierdoor ingewikkelder. Om die reden brengt ClubCollect bij een onterechte storno €5 administratiekosten in rekening.
Te late betaling
Ook zagen we regelmatig dat betalingstermijnen niet werden nageleefd. Dit leidt eveneens tot extra administratieve handelingen en kosten. Bij te late betaling worden herinneringen verstuurd. Daarbij gelden de volgende administratiekosten:
- 3e herinnering: €5
- 4e herinnering: €10
Na de vierde herinnering nemen wij telefonisch contact op met het betreffende lid. Blijft betaling daarna alsnog uit, dan wordt de vordering overgedragen aan een incassobureau.
Afsluiting
Heb je nog vragen of lukt het niet om een keuze te maken in de betaalomgeving? Neem dan gerust contact op met ClubCollect, zij kunnen je verder helpen. Binnen de betaalomgeving is hiervoor een reactieformulier